Documents

ข้อมูลวิเคราะห์ภาพรวมระบบประจำปีงบประมาณ

อัตราการแก้ปัญหาสำเร็จ

98.5%

จากเป้าหมาย 95.0% ของโครงการ

คะแนนความพึงพอใจเฉลี่ย

4.2

ประเมินโดยตัวแทน 1,240 ท่าน

รายงานที่ตรวจสอบแล้ว

3,120

รายการตรวจสอบคุณภาพสัญญาณ

เคสที่ยังรอดำเนินการ

15

อยู่ระหว่างจัดส่งอุปกรณ์ทดแทน

ปัญหาตามภูมิภาค
สัดส่วนประเภทปัญหา
Infrastructure (โครงสร้างพื้นฐาน)
60%
Hardware (อุปกรณ์ปลายทาง)
25%
Software (ระบบเครือข่าย)
15%